Рабочие будни

На собственной шкуре испытали сегодня старую шутку с уборщицей и выключенными серверами. Какая то добрая душа уходя домой отключила нам LAN drop. И главное так удачно момент выбрала, нас чуть инфаркт не хватил, когда загружавшийся удалённый сервер вдруг перестал подавать признаки жизни.

Tech support

Working on a demo setup in a non-company location (hotel). Asked them for a static publicly-routed IP. Get to the location. Test the connection. Discover the IP is being NATed. Complain to the local tech, he calls network management company tech support. Tier 1 learns a bunch of new acronyms and routing concepts and passes us on to a Tier 2. Tier 2 recognizes all the words but is not quite sure about causes/solutions. Tier 3 discovered they gave us an IP from the wrong range. Only took about four hours.