Smile, it makes people nervous.

Я думала это только нас во время забастовки посылали телефоны ремонтировать без инструментов, так что мы у клиентов стыдливо молотки и отвертки одалживали. Оказывается это был не извращенный садизм, а обычная ситуация. Сегодня товарищ из газовой компании потыкался головой в бойлер и потом точно со знакомым смущенным выражением лица поинтересовался, есть ли у меня инструменты. Вопрос был еще более интересен, если знать, что стоял он в этот момент в девственно-пустой квартире, мертвый фикус оставленный предыдущими владельцами за обстановку не считается. Мужику повезло, строители как раз сегодня завезли сумку с инструментами и в ней после получаса копания нашелся подходящий ключ. А вот что бы он делал, если бы ничего не подошло?