riontel: (Default)
Вендоры рассказывают о своем новом продукте, мы все заинтересованы, просим презентацию. Вендоры в восторге:

Вендор: Мы вам можем все показать в действии, приезжайте к нам в лабораторию в Виннипег.
Коллега (внезапно потеряв интерес): Римма, ты хочешь поехать в Виннипег?
Я (категорически): Нет.
Вендор: Можно не сейчас, а весной.
Я: В июле?
riontel: (Default)
Абрам: Я не могу мыть посуду, это ущемляет мое мужское достоинство!
Сара: А ты руками мой.


Звоню родителям, поинтересоваться, как у них дела. Мама говорит, все в порядке, только папа что-то хандрит. На работе травмировался, да в каком-то таком интимном месте, что не то что показать, сказать, где именно, отказывается. Папа работает фрезеровщиком, так что у нас с мамой не хватило воображения представить, что и как он мог себе повредить.

У меня на работе тоже сегодня была травма - моральная. Коллега на собрании рассказал, что его попросили взглянуть на архитектуру наших DNS серверов, которые за прошлый год подверглись нескольким сильным атакам, отразившихся на качестве сервисов. После внимательного изучения обнаружилось, что в виде защиты от атаки используется человек, который при подозрении на атаку, звонит по специальному телефону, из автоматического меню выбирает опцию "сообщить об атаке" и дальше ждет on hold, пока кто-нибудь не поднимет трубку. Что происходит потом осталось неизвестно (хотя это я как-раз могу вообразить) - у присутствующих случилась истерика и коллега историю не закончил.
riontel: (geek)
Первый раз в этом году появилась в офисе и обнаружила на своем столе большой пакет шоколада - подарок от вендоров. Причем вендоры оказались очень внимательные, весь шоколад горький, 86% какао.
riontel: (strike)
Работаю с ребятами из Красной Шапочки. Они в понедельник будут в лаборатории, помогать мне кое-что устанавливать. Вчера план составляли на следующую неделю и договорились, что сегодня наш персональный support дистанционно поможет кое-какие мелочи на системах изменить, чтобы потом на это время не тратить. Там все очень просто, говорят, всего несколько минут займет. Ага, ага, знаю я эти "несколько минут", famous last words, но согласилась. Сегодня, на третьем часу общения, на телефоне уже их трое собралось, плюс еще один по их внутреннему каналу советы дает, один из инженеров так задумчиво: "Что это Римма говорила насчет famous last words?"
riontel: (strike)
Colleague during a meeting:
Is anybody offering all-you-can eat [wireless data]? We know about Sprint and T-mobile, but then you can only eat in certain cities.
riontel: (strike)
Лет тринадцать назад, когда я только начала работать в компании, мне выдали пейджер (помните такое?), чтобы со мной можно было связаться на случай непредвиденной критической ситуации в лаборатории. Тогда же нам было сказано, что на наших автоответчиках должна быть указана контактная информация на случай emergency. Ну, на автоответчик я наговорила, что в случае emergency звоните 9-1-1, а пейджер закинула в глубь ящика стола, без батареек, и навсегда о нем забыла. Так вот, сегодня(!) босс поинтересовался, может ли он одобрить отключение этого пейджера, который все эти годы числился на мое имя, а то ему по этому вопросу запрос прислали. I swear, somewhere in some Central Office there is an old lady sitting in front of a switchboard connecting calls.
riontel: (Default)
Только что уволенный коллега рассуждает, что не отказался бы уехать куда-нибудь за границу, поработать.

Коллега 1: В Германию, к примеру. Или, скажем, в Швецию. В Финляндию тоже можно. В Венгрии я слышал сейчас очень телеком развивается. Или... О! На Украину!
Я (немедленно): Нет, на Украину не надо.
Коллега 2: Я ждал этой реакции от Риммы, как только ты до Восточной Европы дошел.
riontel: (strike)
Уезжаю в отпуск, в лаборатории наблюдается тихая паника из разряда "на кого же ты нас покидаешь." Я в совершенно задолбанном состоянии, потому что последнии пару недель занималась выпасом котов в виде вендоров, одновременно пытаясь устанавливать и конфигурировать кучу нового незнакомого оборудования. Вендоры достали до такой степени, что я перестала обращаться к своим непосредственным контактам, а сразу же пишу/звоню их начальству. Больше они никогда мне не будут давать свои визитки и просить звонить, если что не так. Как сформулировал один из вендоров в письме своим инженерам:

Rimma is getting mildly enraged about this.

Work

Sep. 17th, 2013 10:38 pm
riontel: (Default)
On a call with vendors. In a middle of the call two of us drift completely off topic, scheduling dinner for tomorrow (in a restaurant I only get to eat in on expense budget... somebody else's expense budget...) One of the other guys, in a British accent to die for with that perfect dry deadpan intonation:

- Now that you organized the social aspects of this call, can we get back to [the reason I got them on the phone]
riontel: (strike)
Встречалась сегодня с группой товарищей из Красной Шапочки. Три инженера и менеджер, с феноменальной памятью. Он меня ухитрился запомнить с предыдущей встречи три года назад. Я его, естественно, в упор не помнила, пришлось извиняться, объяснять, что я лучшего друга через три года могу не узнать, не то что какого-то постороннего дядьку. Один из инженеров оказался тяжело болен логореей, за два часа отведенные на встречу ни на секунду не заткнулся, никому не давал вставить слова и изрисовал маркером всю стенку. Зато время от времени обещал, что вот он сейчас закончит и тогда его коллега нам расскажет много полезного. До коллеги очередь так и не дошла. А пригласила я их, чтобы мне помогли решить определенную проблему. В общем, когда стало ясно, что еще чуть-чуть и я опоздаю на самолет, я встала и громко сказала: "А теперь давайте поговорим о чем-то конкретном." Потом отобрала у товарища маркер, нарисовала на стенке диаграмму и поинтересовалась, могут ли они мне помочь это построить. На вопрос, когда мне это нужно, сказала, что вчера, но на крайний случай могу подождать до понедельника. Они пообещали вернуться в понедельник, сфотографировали диаграмму, поблагодарили меня за терпение (ха!) и я унеслась в аэропорт. И только потом догадалась, что мне теперь этого товарища придется терпеть весь понедельник!

У меня в группе точь-в-точь такой же фрукт имеется, очень умный и жутко занудный, если он начинает говорить во время совещаний, то совещание превращается в монолог в театре одного актера. У меня на него выработался абсолютный рефлекс, как только он открывает рот, я тут же полностью отключаюсь от окружающей действительности и ухожу глубоко в себя. В этом состоянии я обычно медитирую подключаюсь к какому-нибудь оборудованию и его конфигурирую. С вендором такой фокус не сработает, так что я пытаюсь разработать стратегию, как направить его энергию в конструктивное русло. Что делать с человеком, если просто попросить его заткнуться нельзя?
riontel: (Default)
Первый раз за полтора месяца я дома всю неделю, а не два выходных дня. Пришлось сказать категорическое "нет" всем вендорам и коллегам, которым я почему-то нужна была в лаборатории. Следующие две недели я опять в Массачусетсе, а потом - отпуск. Can't wait. Усугубляется все тем, что я опять осталась без помощника. У контрактора контракт закончился еще весной, да я его вообще уволить хотела еще в прошлом году, но меня уговорили потерпеть. От него больше вреда было, чем пользы. Сравнительно толковый интерн, проработав почти год, ушел заканчивать университет. Может в ноябре вернется, а может и нет. То есть он точно хочет вернуться к нам, потому что альтернатива - вернуться в Иран, а судя по тому, с каким удовольствием ест свинину и пьет пиво, то в Иран его не очень тянет.

По случаю нахождения дома, сделала себе настоящий завтрак (а не ежеутренние cereal + молоко): Tamagoyaki Japanese Omelette. Это почти как обычный омлет, но рулет. Я его и нашла потому, что искала, как сделать омлет не конвертом, как здесь обычно делают, а все перемешанное. Я рецепт изменила на свой вкус, никакая сила в мире не заставит меня в еду положить лук, и получилось очень здорово и вкусно. Мне бы в детстве такое понравилось, я любила обычную еду в необычном виде.

Картинок не будет, рабочей камеры у нас уже давно нет, а телефон мой еле справляется с работой телефоном, что-нибудь более сложное убивает его насмерть.
riontel: (strike)
В силу специфики работы я довольно часто имею дело с полуготовыми продуктами жизнедеятельности вендоров. Их программы/оборудование/прочее обычно кое-как работают, а когда не работают, у меня есть прилагающийся к продукту список людей, которым можно настучать по голове, чтобы все быстренько починили. Это нормально и привычно. Но недавно нам коллективно в голову пришла гениальная идея, что open source нам может сэкономить много денег (capex) и вместо того, чтобы платить, к примеру, VMWare и RedHat мы можем совершенно бесплатно установить OpenStack на CentOS и уже на этом запускать виртуализованные вендорские продукты. Придумали это всем коллективом, а воплощаю в жизнь - я. Процесс напоминает фразу из какой-то русской попсы "я его слепила из того, что было, а потом, что было, то и полюбила". Как-то так. Ничего более глючного и слепленного на коленке я уже давно не встречала. Оно хромает, падает, не работает и выдает ошибки о которых даже Google никогда не слышал. Я совершенно не программист, что несколько осложняет дело, зато немножко разбираюсь в сетях, и за то, что эти люди сделали с networking, их нужно ставить в угол, на колени, на горох. Программисты переписывающие networking principles, это страшная разрушительная сила. Ну и самое плохое это то, что мне совершенно не с кем об этом поговорить. У меня напрочь отсутствуют навыки общения на форумах, я и с хорошо знакомыми людьми с трудом общаюсь, а с незнакомыми - даже не вариант. Так что, когда захожу в тупик, единственное, что остается - биться головой об стенку. Чем я и занимаюсь практически без перерывов последние несколько недель.
riontel: (strike)
Sitting in a meeting which got completely hijacked by few people leaving the rest bored out of their minds:

Me: We are thinking we should have a game of bridge of something... Looking for a fourth...
Colleague: My eyes are crossing. Tiddly winks would be more fun.
Me: You'd have to teach me how to play, but I am game.
Colleague: plastic disks game good for ages 4 - 7 and people attending staff meeting, in need of mental stimulation.
riontel: (strike)
Босс вчера озвучил очередную инициативу IT призванную "optimize something, streamline something else, and overall improve security." Я, естественно, высказалась на тему того, что нужно их послать по известному адресу вместе с их инициативами, пусть там себе streamline и optimize, а я ничего делать не собираюсь, потому что идиотизм. Босс разохался, как так, это указание сверху пришло, прямо от начальства, мы не можем не делать и т.д. и т.п. Я сказала, что начальство можно послать туда же, теми же словами. Конфликт в общем и полный impasse. Он не может понять, как я могу отказаться от прямого указания начальства что-то сделать, я не могу понять, как он может выслушать указание сделать что-то совершенно идиотское и молча это принять.

Теоретически, из жизненного опыта, я понимаю, что это у меня в мозгу какого-то химического соединения не хватает, а практически я боссу вчера выдала тираду на тему непротивления злу всеохватывающему идиотизму, закончив ее пассажем из Стивенсона:

Can't you recognize bullshit? Don't you think it would be a useful item to add to your intellectual toolkits to be capable of saying, when a ton of wet steaming bullshit lands on your head, 'My goodness, this appears to be bullshit'?

Остальные члены группы (в основном PhD и на 20+ лет меня старше, т.е. на жизнь смотрящие очень философски, потому что в любой момент могут уйти на пенсию, если захотят) наблюдали за представлением с большим интересом.
riontel: (strike)
Всю неделю провела в лаборатории с вендорами устанавливая некие довольно новые в сетевой технологии вещи. По результатам вендоры доложились своему начальству об успехах, а я доложилась коллеге, для которого это все и делается.

Вот как это выглядело с точки зрения вендоров (нам их начальство переслало):

Мы замечательно справились, хотя эти мерзкие клиенты дали нам какое-то непонятное железо, которое делает непонятные вещи. Но мы нашли замечательный способ это побороть и почти все работает, осталось доделать мелкие нюансы.


Как это выглядело с моей точки зрения:

Сначала вендоры смотрели на сервер, как будто впервые в жизни увидели, потом день ныли, что это неправильный сервер, потом все-таки что-то установили. Установили плохо, оно почти все падает от любого неловкого движения, а то, что не падает, так только потому, что вообще не встает.


Еще вендоры попросили, чтобы им мои впечатления прислали, так что теперь коллега пытается отредактировать страницу моих красочных описаний процесса, чтобы избежать международного скандала.
riontel: (me)
Нам дали много денег, но с условием, что если мы их сразу не потратим, то их отберут. Теперь идет бурное обсуждение, что бы такое купить ненужное, чтобы это потом можно было сменять на что-нибудь нужное. Вендоры у нас привычные, закаленные и не удивляются вообще ничему.
riontel: (Default)
Вернулась после презентации в офис и обнаружила на своем столе две коробки зеленого чая. Теперь гадаю, кто и за что? Обычно мне шоколадом отдают. Раньше, кстати, деньгами отдавали, но сейчас у нас такую опцию отменили. А жаль, я деньги еще больше шоколада люблю за бонусы можно было купить много всего вкусного.

Work

Apr. 24th, 2013 01:52 pm
riontel: (me)
A blessing from a colleague for a favor rendered:

May all the best chocolate in the world find its way to your doorstep!

Travel fun

Mar. 27th, 2013 01:07 am
riontel: (Default)
Got a rather unwelcome opportunity to drive a tin can on wheels courtesy of National and Enterprise. In a classical Seinfeld "See, you know how to take the reservation, you just don't know how to *hold* the reservation and that's really the most important part of the reservation, the holding," National didn't have my reserved intermediate class car or any other class car barring one lonely minivan. Your flight was late and it's 1am and we gave all our cars away, was their lame excuse. Since I adamantly refused to drive a minivan they had to borrow a car from Enterprise. Luckily for them it was 4am my time and I had no energy to put up much of a fight which is how I ended up driving Fiat 500 out of the parking lot. If you ever get an opportunity to drive this byproduct of Italian car manufacturing, pass it up. It gets blown off course by the slightest breeze and the smallest bump feels like you are attempting off-road driving. Guy at National left driver side window open for some inexplicable reason and it took me five minutes to figure out where the deranged designers stuck window controls (hint, it's not anywhere near the window.) Seat belt hight is comfortably fixed to strangle the driver, and you have to choose between easily reaching the pedals or the steering, so you better have your priorities all figured out. On top of discomfort inherent in driving this POS I had to endure mocking from my colleagues when they beheld my ride. I can't wait for National attendant tomorrow to ask me how I enjoyed the car.
riontel: (Default)
Каждый раз, когда наш IT что-то в очередной раз "улучшает", меня примиряет с их существованием надежда, что в аду для них уже приготовлен отдельный круг, желательно кем-то с очень богатым воображением. Если интересно, их последнее нововведение - автоматически отключающееся каждые два часа удаленное подключение, что, конечно, очень благотворно отражается на производительности труда.

Profile

riontel: (Default)
riontel

December 2016

S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
1819202122 2324
25262728293031

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 24th, 2025 02:53 pm
Powered by Dreamwidth Studios