Tech support
Apr. 11th, 2005 05:04 pmПровисела два часа на телефоне с LinkSys support. Я им так понравилась, они сказали, что еще позвонят.
Люблю их манеру давать указания:
- Open Command Prompt. Go to Sta...
- Ok, got it.
- Oh, check your IP. Type i-p-c-o...
- Ok, got it, - read out the IP.
- Oh. Could you renew it? Type i-p...
- Ok.
Впрочем, я с юзерами точно также разговариваю, с одним отличием, я все troubleshooting procedures начинаю с вопроса: "Is it plugged in?"
Люблю их манеру давать указания:
- Open Command Prompt. Go to Sta...
- Ok, got it.
- Oh, check your IP. Type i-p-c-o...
- Ok, got it, - read out the IP.
- Oh. Could you renew it? Type i-p...
- Ok.
Впрочем, я с юзерами точно также разговариваю, с одним отличием, я все troubleshooting procedures начинаю с вопроса: "Is it plugged in?"
no subject
Date: 2005-04-11 10:39 pm (UTC)