Для введения данных в одну из наших систем людям приходится заполнять некую форму. Форму составляла я. Изначально, забыв заложиться на идиотов, вопросы в форме были без объяснений. Глупой мне показалось, что любой дебил человек самостоятельно может догадаться, что нужно писать в такой графе, к примеру, как имя, фамилия, адрес, должность... Устав отвечать на тупые вопросы, я к каждому вопросу добавила объяснение и пример ответа. Сегодня получаю заполненную форму от новой секретарши. В графе 'должность' она честно призналась - секретарь, а вот на хитрый и двусмысленный вопрос "А не секретарь ли вы?" уверенно ответила "Нет".