Caveat emptor

[riontel]

Обнаружила преинтереснейшую махинацию одной компании, продающей билеты на самолеты. Мне нужен был билет Лондон – НЙ, который я купила, где нашла подешевле (не дешево, на самом, деле, но лучшего выбора не было). Из Лондона я еще в начале месяца вернулась и пару дней назад заметила, что мили за полет почему–то не появились на моем счету. Сегодня нашла время попытаться с непорядком разобраться. С милями по прежнему все загадочно, они их у себя видят, а я – нет. Зато в процессе обнаружилось, что у меня неожиданно имеется билет НЙ – Лондон, на апрель. После вдумчивого расследования оказалось, что под видом билета в один конец мне продали билет в два конца, но возврат через некоторое время должен автоматически отмениться. Т.е. это же самое место можно будет продать еще один раз. Просто, как все гениальное. Они наверняка такое уже не один раз проделывали и, возможно, часто люди этот финт ушами даже не замечают. А я заметила, потому что я anal-retentive часто летаю и привыкла все сразу проверять, а то потом забуду. В общем, я этим мошенникам популярно объяснила значение слова fraud, какие инстанции этим занимаются и как мне не лень на них туда пожаловаться. Не знаю еще, стоит ли мне лететь одной на четыре дня в Лондон, но половина билета на это уже, кажется, есть.

Comments

[mirichka.livejournal.com]

Подожди, это как? Ты у них покупала билет Лондон - НЙ, допустим, за $1000. Они списали со счета эту тысячу, и выдали тебе билет Лондон - НЙ, при этом по своим каналам купив еще и НЙ - Лондон (который потом отменят от твоего имени (?) и продадут кому-то еще). Так? А в чем мошенничество получается (ну, помимо использования твоего имени, и я не очень понимаю, зачем это было сделано)? Ты согласна была заплатить тысячу за билет в один конец, они тебе его продали.

[riontel.livejournal.com]

Я купила у компании А (reseller) билет в один конец за $1000, они за эти деньги у компании Б (собственно авиакомпании) купили билет в два конца. Я использовала половину билета, вторую половину они отменят, не вернув за нее деньги, но место при этом гарантированно освободится, т.е. его можно еще раз продать. При этом не ясно, знает ли об этом маневре и получает ли свою долю компания Б. Компания Б мне, впрочем, глубоко фиолетова, но что делать с купленным на мое имя билетом – решать мне, а не этим жуликам, потому что там дальше много простора для всяких махинаций.

Если бы они мне честно сказали, что купить можно только билет в два конца, то я либо его вообще не купила (вероятнее всего, т.к. это командировка была), либо сделала бы себе для возврата более удобную дату, так как слетать в Лондон всегда приятно, а вернуться я могу недорого за мили.

[mirichka.livejournal.com]

Ну что они купили билет на твое имя, это они конечно свинтусы, делать так нельзя, и их за это стоит покарать. Но строго говоря, если ты была согласна за билет в один конец выложить искомую сумму, и они за эту сумму тебе его предоставили, не все ли равно, сколько в итоге они на этом наварили? Ну, грубо говоря, если ты покупаешь свитер, а выясняется, что продавец при покупке свитера для тебя получил в подарок рубашку, которую потом продал уже кому-то еще, это же все равно не отменяет валидности вашей сделки.

[riontel.livejournal.com]

Я подозреваю, что у авиакомпании может быть другое мнение по этому вопросу. К примеру, в некоторых случаях, если пассажира поймают на throwaway ticketing (так называется покупка билета в два конца с намерением "выкинуть" вторую половину) то авиакомпания может (1) заставить заплатить разницу в цене, (2) отменить статус, если таковой имеется, (3) добавить пассажира на свой no fly list. Засудить не засудят, но неприятностей доставить могут. Конечно дурацкое ценообразование самолетных билетов замечательно подходит для всяких манипуляций, но, как минимум, нарушение правил должно быть моим сознательным решением. Мне очень не нравится, когда меня без моего ведома так подставляют.

[ireznikov.livejournal.com]

Я правильно понял, что на ресите не был указан обратный билет?

[riontel.livejournal.com]

Да, не был.

[vgramagin.livejournal.com]

Аналогичный случай произошел в пятницу в Будейовицах. ftdf в алкогольном свояке на зачел ответ "полынь" на вопрос "из чего делают абсент". По-моему, это все звенья одной цепи!

[riontel.livejournal.com]

Поговори об этом с torrio, он тебе посочувствует.

[vgramagin.livejournal.com]

А ты им просто объяснила, или пожаловалась?

[riontel.livejournal.com]

Я им сказала, что заявлю на них в FTC.