Хм. Если мне нужно вернуть деньги на кредитку с кого-либо размером хотя бы чуть-чуть больше, чем "mom&pop shop" (разводить которых на пени по откату транзакции мне бывает жаль, и я им сначала звоню лично), то я не заморачиваюсь звонением куда-либо, а просто иду на веб-интерфейс своей кредитки и кликаю на Dispute transaction. Пусть это (до получения денег обратно) займет больше, чем разговор с картошкой плюс три минуты, моего личного времени это занимает гораздо меньше.